近日，伊利股份（28.680,-0.05,-0.17%）发布了2017年三季度财报，营收和净利呈现双位数增长。目前，伊利市值突破了1800亿元，不仅稳居国内行业，甚至还达到第二名两倍多。伊利加权平均净资产收益率，更是位居乳业。在同行业企业频频爆出亏损的背景下，为何伊利能够一枝独秀逆势增长？在产业链长且复杂、风险挑战的乳制品行业，为何伊利能够一骑绝尘创造出骄人业绩？有管理专家曾就此评论称，作为企业的灵魂，企业家是带领企业创造奇迹的大法宝，对于伊利来说同样如此，伊利奇迹离不开董事长潘刚的智慧与才干。

忘我付出成就乳业8强

近一段时间，一些成功企业家的就餐照、日程表成为网络上热议的焦点话题，而事实上，绝大多数事业有成的企业家的工作、生活状态，都大同小异，潘刚更是如此。

日本“经营之圣”稻盛和夫说过，除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的经营诀窍。在他提出的“六项精进”中，项就是“付出不亚于任何人的努力”。

面对长且复杂的产业链，面对遍布乃至的工厂、牧场、市场，面对采购、生产、物流、销售等众多环节，潘刚几乎没有个人时间，随时随地处理工作是他的正常状态：每年的中秋、春节等节假日，他都和基层员工一起度过；在伊利的各个牧场、生产线上，常常能看到潘刚的身影；即便已经是乳业8强企业的，潘刚依旧积极参加行业内外各类会议、活动，保持学习状态，跟上时代步伐。

正是在潘刚这样忘我付出和脚踏实地拼搏的带动下，短短20年，伊利就从内蒙古走向了、走向了世界，近几年更是连续位居乳业8强、蝉联亚洲乳业。

责任心叠加执行力

打造核心伊利精神

对潘刚来说，眼下的成功还远非停顿的理由。近期在伊利的一次内部会议上，潘刚语重心长对下属说，我们作为一个地方企业凭什么能从呼和浩特走向乃至世界？正是因为从领导到员工，大家用高度的责任心和的执行力铸就了伊利精神，形成了“、担当、创新、共赢”的伊利核心价值观，在这样的企业文化的下，我们比别人付出的更多，比别人更努力，才抓住了更多的机会，才比别的企业取得了更多的成绩。对于这一点，我们必须要有深刻、清醒地认识。

潘刚用身体力行的方式贯彻他的信念。由于伊利的市场遍布各地，潘刚一天之内要赶赴好几个城市，为了节约时间，他的午餐和晚餐就在车里解决；对于伊利的高管来说，半夜收到潘总的工作邮件已经习以为常，甚至凌晨一两点时，潘刚还在工作……

支撑潘刚前行的是他的使命感。作为伊利的掌舵人，他不仅要带领企业持续发展，还要带动千千万万上下游合作伙伴和员工一起成长，潘刚承受着常人无法想象的压力，也付出了常人无法想象的心血和汗水。潘刚总结道：“任何一个人、一个企业没有付出是不可能有回报的。伊利过去的经历证明了成功没有捷径！没有踏踏实实地工作和努力，不可能成功。”

左眼“望远镜”

明确战略方向

管理大师彼得·德鲁克曾经说过，“管理者，就是把事情做得正确的人。企业家，就是做正确事情的人。”面对纷繁复杂、快速变化的市场环境，怎样才能成为一名“做正确事情”的企业家？我们或许可以从潘刚的这段话中获得一些启示——“我的左眼是‘望远镜’，右眼是‘显微镜’。作为管理者，既要着眼长远，明确战略方向，也要重视细节，做好管理。”

回溯伊利过往历程，给人留下深印象的是，伊利往往在关键时刻的做出成功的战略抉择，而这背后，就是潘刚所说的“望远镜”。

二十年前的乳业还没有出现任何一家性企业，几乎所有乳企都在经营当地市场。但潘刚并不这样认为。他敏锐地意识到，随着经济的快速增长，乳制品消费必将迎来一个快速增长的“黄金期”。因此，潘刚做出了一个决定——大胆加快布局市场，形成了“横跨东西，纵贯南北”的产业结构，并从2000年开始大力发展超高温奶。2000年以前，伊利液态奶的年收入只有6000万，在潘刚的带领下，2000年伊利液态奶业务就实现5亿的收入，2001年达到12亿，2002年达到24亿，2003年达到46亿，到了2005年，伊利主营业务收入已经突破100亿元大关，成为突破百亿元的乳品企业。事实证明，潘刚这一充满前瞻性的重要决定，让960多万平方公里上的消费者都能喝得上、喝得起、买得到牛奶，从根本上改变了国人的饮奶习惯，更带动实现了伊利乃至乳业的发展与腾飞。

放眼伊利发展史，潘刚的步伐似乎总是快人一步，其战略决策似乎总出人意料却又收效显著：

2000年，潘刚就要求各个部门对标企业，选择业内排在前三的供应商、服务商进行合作，例如率先引入了波士顿、麦肯锡、罗兰贝格等战略咨询公司，帮助伊利进行组织体系变革，确立了事业部制的组织架构，此举也首开国内乳制品企业实行事业部制的先河。

2005年，潘刚清晰地看到奥运的潜力和价值，力排众议、克服重重困难牵手北京奥运会，成为一家符合奥运标准、为奥运会提供乳制品的企业。

2010年，潘刚带领伊利当仁不让地成为了一家为2010年上海世博会提供服务的乳制品企业。

2011年，潘刚看到了化带来的机遇，加速推动伊利布局的步伐，在新西兰投资建设了大的一体化乳业基地——伊利大洋洲生产基地，联手瓦赫宁根大学打造了乳业规格高的海外研发中心——伊利欧洲研发中心，与瑞士通用公证行、英国劳氏和英国天祥等质量认证三巨头达成战略合作，这一系列举措让伊利的“织网”战略迅速推进，成为业界典范。

右眼“显微镜”

深化管理

如果是潘刚用“望远镜”为伊利领航，那么他的“显微镜”则让伊利有了不竭动力。

再好的战略，没有的管理和的执行都是空谈。渠道建设对伊利这样的快速消费品企业至关重要。如何让伊利产品深入到每一个消费者的生活中？这是潘刚关注的事。为此，他每年都要花费大量时间到市场走访调研，就是为了更直观深入地了解市场与渠道。

据伊利一位高管介绍，潘刚的出差行程总是安排的满满当当。一次参加商务洽谈时，从早到晚一整天的密集谈判已经非常辛苦，结束后当人员准备赶赴机场时，却找不到潘刚了。后来经过与其秘书的紧急联络，才在附近的一家超市找到潘刚，当时他正在认真地做市场调研，希望利用登机前的一点时间多看看当地市场情况。

在潘刚的亲身垂范下，伊利渠道建设堪称业界标杆：500多万个线下销售网点遍布，甚至深入到三四线城市乃至更基层的地方。在互联网高速发展的今天，伊利同样在电商渠道取得了成功。今年上半年，伊利天猫旗舰店同期增速超过300%，在京东超市牛奶品类销售额持续，成为电商乳业品牌。权威数据统计显示，每天，有1亿多份伊利产品到达消费者的手中，每年，有超过11亿消费者能够享受到伊利的产品和服务。

除了在渠道方面的精耕细作，潘刚推行的“管理”还体现在企业经营的方方面面：无论是确立“伊利即品质”的企业信条、要求每个伊利人都要视品质如生命，还是建立和完善业务流程、日常管理、产品质量追溯等方面的标准化管理体系，“管理”的理念和实践持续助力伊利的健康发展。

一个伟大的企业，背后必然有一位不平凡的。“登高莫问顶，途中耳目新”是潘刚喜欢的一句座右铭。当伊利从一家内蒙古企业成长为乳业巨头之时，人们逐渐读懂了那句座右铭的涵义——永不停歇的自我超越。

伊利的企业愿景是“成为值得信赖的健康食品提供者。”潘刚说，他的个人梦想是“让世界共享健康”。相信在国家建设人民美好生活、实现“全民健康”的伟大征程中，潘刚带领伊利必将不断超越自我，开创更辉煌和美好的未来。